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客服微信預定須知
一、出行提示
此旅行活動不同于傳統旅游線路，對參加隊員的安全、環保和團隊協作精神要求較高，要求體現中華傳統美德。
二、行程更改須知
此旅行多為戶外、攝影和深度游線路，操作比較復雜，如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，在征得客人同意并簽署行程更改確認書后，更改活動行程；行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發生的費用結算。
三、不可抗力退費
因交通延阻、罷工、天氣、飛機火車故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用，由隊員承擔。如果因為不可抗力導致活動取消，活動費用將會在3-5個工作日退還到相應賬戶
四、未成年人預訂須知
根據旅游法相關規定，不接受未成年人單獨報名參加活動；未滿18周歲需由監護人帶領，并全程由監護人負責照顧。
五、保險
此旅行給大家投保專業戶外旅行意外險，保險從集合日開始到活動結束日為止。
六、退費須知
1、國內長線活動凡是報名付款后，要退出活動的，按照每個活動內的標準進行扣費。
2、旅游者未按約定時間到達約定集合地點，視為旅游者解除合同，按出發當日退出活動相關約定處理。
3、為了保證活動順利進行和活動安全，如無特殊情況都要求大家參加全程活動。但如因個人原因中途退出。離隊前則需簽署書面的離隊脫團協議，離隊后的一切安全責任和費用均由個人自行承擔。
4、出游過程中，如產生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據，均不以掛牌價為準。
七、住宿須知
國內長線活動的住宿安排一般為兩人一標間（即1人1個床位，行程中表明多人間的除外），如出現單男單女，盡量安排該客人與其他同性別團友拼房；如不愿拼房，請補齊單房差以享用單人房間。如單人報名要求住一個房間的，需致電客服確認是否能安排，單房差自理。如兩人報名要求男女一起報名的，如不能同住一間房的，需在報名時備注欄內備注清楚。
八、周邊游（1-2天活動）退費須知
活動報名付款后（可延期參加活動），如不能參加活動，按照下列標準支付旅游損失費：出發前3日及以上，不扣除任何費用，全額退款；出發前2日至1日，支付旅游總費用額50%；出發當日，支付旅游費用總額70%；活動退款會在活動結束之后10個工作日內退回相應付款的賬戶。出發前2天可以免費轉團一次。備注：旅游費用總額指優惠前的價格。
九、國內游（3天及3天以上）退費須知
活動報名付款后（可延期參加活動），如不能參加活動，按照下列標準支付旅游損失費：出發前7日及以上，不扣除任何費用，全額退款；出發前6日至4日，支付旅游總費用額40%；出發前3-1日，支付旅游費用總額55%；出發當日，支付旅游費用總額70%；活動退款會在活動結束之后10個工作日內退回相應付款的賬戶，出發前4天可以免費轉團一次。備注：旅游費用總額指優惠前的價格。
十一、 活動質量監督電話：010-57276766
十二、重要提醒
凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統疾病、精神病、嚴重貧血病、大中型手術的恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者請勿報名。代他人報名者也請核實代報人的身體狀況。
